Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Sauber & Zuverlässig – Gebäudereinigung Aslan
Inhaberin: Nezahat Aslan
Im Schommer 39
47445 Moers
Deutschland
Telefon: 0178 1765732
E-Mail: anfrage@sauber-zuverlässig.de
2. Hosting
Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website sicher und zuverlässig ausgeliefert werden kann. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem sowie weitere technische Verbindungsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung dieser Website sowie in der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Soweit Hostinger personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
3. Server-Logfiles
Der Hostinganbieter kann bei Zugriffen auf diese Website Server-Logfiles erstellen. Diese Daten werden insbesondere zur technischen Bereitstellung, Fehleranalyse, Systemsicherheit und Abwehr von Angriffen verarbeitet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen durch uns findet nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist beziehungsweise gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsvorgaben dies vorsehen.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Anfrageformular
Auf unserer Website steht ein Anfrageformular zur Verfügung. Dabei können insbesondere Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Reinigungsleistung und der Inhalt Ihrer Nachricht erfasst werden.
In der derzeit eingesetzten technischen Ausführung speichert die Website die Formularangaben nicht in einer eigenen Datenbank. Beim Absenden wird auf dem Endgerät des Besuchers das dort eingerichtete E-Mail-Programm geöffnet und eine Nachricht an anfrage@sauber-zuverlässig.de vorbereitet. Ob und wann die Nachricht tatsächlich versendet wird, bestimmt der Besucher in seinem E-Mail-Programm.
Soweit die Anfrage der Vertragsanbahnung dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Cookies, Analyse und Tracking
Nach der derzeitigen technischen Ausgestaltung setzen wir auf dieser Website keine Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics oder Meta Pixel ein. Ebenso verwenden wir derzeit keine eigenen nicht technisch erforderlichen Tracking-Cookies.
Sollten künftig Analyse-, Marketing-, Karten-, Video- oder andere externe Dienste eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst. Soweit gesetzlich erforderlich, wird vor deren Einsatz eine Einwilligung eingeholt.
7. Lokale Bilder und Schriftarten
Die auf dieser Website eingesetzten Bilder werden lokal über unseren Webspace bereitgestellt. Die Website verwendet systemseitig verfügbare Schriftarten und lädt nach der derzeitigen technischen Ausgestaltung keine Schriftarten von externen Schriftanbieter-Diensten wie Google Fonts nach.
8. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung, sofern sie über HTTPS aufgerufen wird. Dadurch werden übertragene Inhalte vor dem unbefugten Mitlesen durch Dritte geschützt.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO).
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen ist grundsätzlich die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) zuständig.
12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.